Los usuarios todavía pueden recuperar el servicio sin cambiar de número y realizar el trámite en línea
Las líneas telefónicas con terminación en 0 que no completaron su vinculación dentro del plazo establecido todavía pueden recuperarse. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aclaró que estos números “no han sido cancelados ni se han perdido”, aunque advirtió que podrían quedar suspendidos dentro de las 72 horas siguientes al primer minuto del 16 de agosto si el registro continúa pendiente.
En caso de que una línea sea suspendida, los usuarios no tendrán que contratar un nuevo número para recuperar el servicio. De acuerdo con la CRT, únicamente será necesario completar el proceso de vinculación correspondiente ante la compañía telefónica.
El trámite puede realizarse directamente desde el celular mediante la plataforma oficial de la empresa telefónica, incluso si la línea ya se encuentra suspendida o no cuenta con saldo. La Comisión explicó que la navegación en estos sitios no consume datos.
Para facilitar el procedimiento, el sitio registratulinea.crt.gob.mx concentra los accesos a las plataformas oficiales de las compañías telefónicas donde puede realizarse la vinculación. Para completar el registro solamente se requiere una identificación oficial vigente con CURP, mientras que la CRT precisó que durante el proceso no se almacenan datos biométricos.
El calendario de vinculación continuará de manera escalonada y el siguiente plazo será el 31 de agosto para las líneas cuyo número termina en 1. Sin embargo, los usuarios con cualquier otra terminación pueden realizar el trámite desde ahora, sin necesidad de esperar la fecha correspondiente, con lo que también pueden evitar una eventual interrupción del servicio y las filas de último momento en los centros de atención.
